※ 이 공고는 PC화면에 최적화되어 있습니다 :)
1. 회사 소개
좋은 사람들이 함께 좋은 SW를 만드는 회사, 지란지교소프트를 소개합니다.
지란지교소프트는 1994년 대전에서 벤처기업으로 시작한, 올해 30살을 맞은 성숙한 회사입니다.
어느덧 계열사 구성원 600여명, 매출액 600억 이상의 안정적인 규모로 성장했지만,
여전히 스타트업처럼 원대한 꿈을 품고 성장을 추구하는 젊고 유연한 팀입니다.
14,000이 넘는 기업 고객의 안전한 업무 환경을 책임지는 DLP 솔루션 '오피스키퍼'와
어떤 웹환경에서도 안정적인 컨텐츠 작성을 돕는 '나모 웹에디터',
사내 업무와 협업에 필요한 도구를 통합 제공하는 '오피스넥스트'까지,
기업 고객의 업무 환경을 편리하면서도 안전하게 만든다는 목표를 달성하기 위해,
우리는 새로운 도전과 시도를 멈추지 않습니다.
저희와 도전과 성장의 여정을 함께 하실 새로운 동료를 모십니다.
2. 부서 소개
합류하실 팀을 소개합니다.
- 지란지교소프트의 기고객영업 팀은 우리 제품을 이용하고 있는 기업 고객과의 관계를 지속적으로 유지하고 발전시키는 팀입니다. 이를 위해 크게 다음과 같은 역할을 담당하고 있습니다.
- 제품·서비스의 유지/보수 지원과 고객 응대 업무를 수행하며 수준 높은 서비스로 고객 만족을 이끌어냅니다. 이를 통해 고객과의 관계를 유지·발전 시킴으로써, 지속적인 매출 확보에 기여합니다.
- 고객에게 어려움이 발생했을 때 직접 도움을 드리거나 다른 팀과 함께 해결하고, 나아가 고객이 우리 솔루션을 활용해 문제를 잘 해결할 수 있도록 더 나은 방식을 제안합니다.
- 여러 ODM 제품의 매출 데이터를 관리하고, 고객과 소통을 통해 추가 매출 등 세일즈 기회를 이끌어 냅니다.
- 팀의 목표는 탁월한 세일즈 역량과 기술적 이해도를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공함으로써 고객 신뢰를 확보하고, 기존 계약을 유지하는 것에서 더 나아가 새로운 세일즈 기회를 창출하는 것입니다.
- 팀 동료들은 세일즈 분야에서 전문성을 쌓은 다양한 연차의 구성원들이 함께 근무하고 있으며, 의견을 자유롭게 나누고 서로 존중하는 분위기에서 협업하고 있습니다.
3. 주요 업무
팀에 합류하시면 주로 이런 일들을 하시게 됩니다.
- 직접 판매, 파트너사(리셀러), ODM제품(정부지원사업 등) 등을 통해 확보한 고객의 계약 및 제품 관련 문의에 대응하며 문제를 해결합니다.
- 오피스키퍼 등 주요 제품 관련 정산 업무, 계약 갱신 등 영업 활동을 진행합니다.
- 설치 유도 서버, NAS 등 지란지교소프트가 유통하는 H/W 제품의 유지보수를 관리합니다.
- 고객 DB를 세일즈포스, 젠데스크에 지속적으로 업데이트하며 고도화 합니다.
- 잠재 고객으로부터 제품 도입 문의가 들어올 때, 문의 접수 및 담당자 연결 등의 백업 업무를 수행합니다.
4. 필수 역량
이런 경험과 역량을 갖고 계신 분을 모시고 있습니다. 직무 경험이 있으면 좋으나, 꼭 필요하지는 않습니다(신입 가능).
- 3년 이하의 B2B 영업 실무 경험
- Excel 등 MS오피스를 활용해 문서를 작성하거나, 매출 자료 등 데이터를 조건에 따라 분석 · 정리할 수 있는 능력
- 고객, 동료 등 함께 일하는 상대의 의도를 이해하고, 논리적으로 설득하거나 해결책을 제안할 수 있는 커뮤니케이션 능력
- 어려운 문제에 직면했을 때 포기하지 않고 돌파구를 찾아내는 긍정적인 태도
5. 우대 사항
이런 것도 있으시면 금상첨화 입니다!
- IT/보안솔루션 회사 근무 경험 또는 IT업계 트렌드에 대한 전반적인 지식과 이해도
- B2B/B2C 영업 관리 프로세스 경험 또는 관련된 지식
- 새로운 고객/시장을 개척하거나, 기존 고객으로부터 새로운 매출을 창출 또는 시도해본 경험
- 사전 규격 문서, 제안서 등 영업 활동에 필요한 문서 작성 경험
6. 현직자의 한마디
이런 가치를 중요하게 생각하시는 분들께 추천하고 싶습니다!
- 다양한 경험과 전문성을 가진 동료들과 서로 존중 받는 분위기에서 일할 수 있습니다.
- 일반적인 내근 영업에 그치는 게 아니라 기술에 대한 이해도, 데이터 분석, 신규 세일즈 창출 등 다양한 경험을 하며 역할과 역량을 넓힐 수 있는 포지션입니다. 도전적이지만 그만큼 많은 성장을 해볼 수 있는 환경이라고 생각합니다.
7. 합류 과정
합류 과정은 이렇게 진행됩니다.
- 서류 전형 : 협업 리더 및 실무진과 HR에서 보내주신 내용을 검토합니다.
- 직무 인터뷰 : 이력서를 바탕으로 직무 담당 리더 및 실무진과 약 1시간 가량의 인터뷰를 진행합니다.
- 컬쳐핏 인터뷰 : 지란지교소프트의 대표이사인 박승애님과 진행하는 인터뷰 입니다. 회사와 후보자가 생각하는 가치관, 비전 등에 대해 깊이 있는 대화를 나눕니다.
- 처우 협의 및 입사 : 처우와 입사일을 회사와 후보자가 함께 조율하고, 모든 과정이 완료되면 정식으로 합류하시게 됩니다.
8. 업무 환경
합류하시면 이런 환경에서 함께 일하시게 됩니다.
업무에 집중, 몰입할 수 있는 근무 환경
- 근무 제도 - 일하는 장소와 시간을 언제든 자율적으로 선택할 수 있습니다. (자율출퇴근제 + 재택근무 가능)
- 업무용 장비 - 최신·고급 장비를 지원하고, 3년마다 교체해 드립니다.
- 식사 지원 - 사내 식당과 카페에서 저렴한 가격으로 점심 식사 · 음료를 제공하며, 조식과 야근 식대를 지원합니다.
- 사내 스낵바 - 전문 업체가 제공하는 사내 스낵바를 운영합니다.
- 이동 지원 - 서울·경기 지역 통근버스와 판교 인근 셔틀버스를 운영하며, 사내 주차도 지원합니다.
- 근무 환경 - 22년에 새로 준공된 전용 사옥에서 쾌적한 오피스 환경을 제공합니다.
- 워케이션 - 제주도 워케이션을 지원합니다.
성장, 인정과 보상
- 자기 성장 개발비 - 매년 50만원의 교육비와 3일의 휴가를 지원합니다.
- 복지 포인트 - 매년 총 100만원의 복지포인트를 지급합니다.
- 성과 인센티브 - 회사의 경영실적과 목표 달성에 따른 인센티브를 지급합니다.
- 땡스마일 - 고마운 동료에게 매년 최대 10만원의 선물을 보낼 수 있습니다.
- 3CS인센티브 - 회사의 가치를 실천한 구성원에게 리더 추천으로 부여하는 인센티브 입니다.
- 학자금 - 본인의 대학·대학원 학자금을 학기당 20만원 지원합니다.
- 사내 추천 - 뛰어난 인재를 동료로 추천해주신 분께 소정의 보상금을 지원합니다.
일과 삶의 건강한 조화
- 종합검진 - 임직원과 가족의 종합 건강검진을 지원합니다.
- 단체 상해보험과 생명보험 가입을 지원합니다.
- 사내 동호회 - 10개 이상의 취미·자기계발 동호회가 활성화되어 있습니다. (매월 활동비 지원)
- 장기근속자 포상 - 오랜 시간 기여한 구성원에게 5년마다 리프레시 휴가와 휴가비, 순금열쇠를 지원합니다.
- 연차 사용 인센티브 - 법정 연차를 모두 사용한 구성원에게 30만원의 인센티브를 지급합니다.
- 이사비&휴가 - 이사할 때 소정의 비용과 휴가를 지원합니다.
- 덕분에Day - 가족·동료 등 고마운 사람에게 꽃바구니를 배송해 드립니다!
- 헬스케어 - 사내 안마실에서 휴식 및 전문가의 케어 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 보육수당 - 만 19세 미만의 자녀 1명당 매월 10만원의 보육비를 지원합니다.
- 장례지원(상조) - 가족 장례 시 상조 서비스가 지원됩니다.
- 직책자 리프레시 휴가 - 팀장 이상 리더의 리프레시 휴가와 휴가비를 지원합니다.
- 사내 상조회 - 사내 상조회를 통해 다양한 복지를 지원합니다.
9. Q&A
궁금해 하실 만한 질문들을 답변 드립니다.
- 이번 포지션은 신규 채용인가요? 아니면 결원 충원인가요?
- 팀의 역할 확장을 위한 신규 채용 입니다. 기존에 근무하시던 팀장님과 동료들이 있기 때문에 입사 후 적응에 필요한 충분한 지원을 받으실 수 있습니다.
- 주로 어떤 업무용 툴들을 활용하시나요?
- MS오피스, 특히 엑셀을 많이 사용합니다. 따라서 엑셀을 활용해 데이터를 관리하거나 분석해본 경험이 있으시면 좋습니다. 그 외에 세일즈포스, 젠데스크, ERP 솔루션 등을 주로 사용하고 있습니다.
※ 이 공고는 PC화면에 최적화되어 있습니다 :)
1. 회사 소개
좋은 사람들이 함께 좋은 SW를 만드는 회사, 지란지교소프트를 소개합니다.
지란지교소프트는 1994년 대전에서 벤처기업으로 시작한, 올해 30살을 맞은 성숙한 회사입니다.
어느덧 계열사 구성원 600여명, 매출액 600억 이상의 안정적인 규모로 성장했지만,
여전히 스타트업처럼 원대한 꿈을 품고 성장을 추구하는 젊고 유연한 팀입니다.
14,000이 넘는 기업 고객의 안전한 업무 환경을 책임지는 DLP 솔루션 '오피스키퍼'와
어떤 웹환경에서도 안정적인 컨텐츠 작성을 돕는 '나모 웹에디터',
사내 업무와 협업에 필요한 도구를 통합 제공하는 '오피스넥스트'까지,
기업 고객의 업무 환경을 편리하면서도 안전하게 만든다는 목표를 달성하기 위해,
우리는 새로운 도전과 시도를 멈추지 않습니다.
저희와 도전과 성장의 여정을 함께 하실 새로운 동료를 모십니다.
2. 부서 소개
합류하실 팀을 소개합니다.
- 지란지교소프트의 기고객영업 팀은 우리 제품을 이용하고 있는 기업 고객과의 관계를 지속적으로 유지하고 발전시키는 팀입니다. 이를 위해 크게 다음과 같은 역할을 담당하고 있습니다.
- 제품·서비스의 유지/보수 지원과 고객 응대 업무를 수행하며 수준 높은 서비스로 고객 만족을 이끌어냅니다. 이를 통해 고객과의 관계를 유지·발전 시킴으로써, 지속적인 매출 확보에 기여합니다.
- 고객에게 어려움이 발생했을 때 직접 도움을 드리거나 다른 팀과 함께 해결하고, 나아가 고객이 우리 솔루션을 활용해 문제를 잘 해결할 수 있도록 더 나은 방식을 제안합니다.
- 여러 ODM 제품의 매출 데이터를 관리하고, 고객과 소통을 통해 추가 매출 등 세일즈 기회를 이끌어 냅니다.
- 팀의 목표는 탁월한 세일즈 역량과 기술적 이해도를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공함으로써 고객 신뢰를 확보하고, 기존 계약을 유지하는 것에서 더 나아가 새로운 세일즈 기회를 창출하는 것입니다.
- 팀 동료들은 세일즈 분야에서 전문성을 쌓은 다양한 연차의 구성원들이 함께 근무하고 있으며, 의견을 자유롭게 나누고 서로 존중하는 분위기에서 협업하고 있습니다.
3. 주요 업무
팀에 합류하시면 주로 이런 일들을 하시게 됩니다.
- 직접 판매, 파트너사(리셀러), ODM제품(정부지원사업 등) 등을 통해 확보한 고객의 계약 및 제품 관련 문의에 대응하며 문제를 해결합니다.
- 오피스키퍼 등 주요 제품 관련 정산 업무, 계약 갱신 등 영업 활동을 진행합니다.
- 설치 유도 서버, NAS 등 지란지교소프트가 유통하는 H/W 제품의 유지보수를 관리합니다.
- 고객 DB를 세일즈포스, 젠데스크에 지속적으로 업데이트하며 고도화 합니다.
- 잠재 고객으로부터 제품 도입 문의가 들어올 때, 문의 접수 및 담당자 연결 등의 백업 업무를 수행합니다.
4. 필수 역량
이런 경험과 역량을 갖고 계신 분을 모시고 있습니다. 직무 경험이 있으면 좋으나, 꼭 필요하지는 않습니다(신입 가능).
- 3년 이하의 B2B 영업 실무 경험
- Excel 등 MS오피스를 활용해 문서를 작성하거나, 매출 자료 등 데이터를 조건에 따라 분석 · 정리할 수 있는 능력
- 고객, 동료 등 함께 일하는 상대의 의도를 이해하고, 논리적으로 설득하거나 해결책을 제안할 수 있는 커뮤니케이션 능력
- 어려운 문제에 직면했을 때 포기하지 않고 돌파구를 찾아내는 긍정적인 태도
5. 우대 사항
이런 것도 있으시면 금상첨화 입니다!
- IT/보안솔루션 회사 근무 경험 또는 IT업계 트렌드에 대한 전반적인 지식과 이해도
- B2B/B2C 영업 관리 프로세스 경험 또는 관련된 지식
- 새로운 고객/시장을 개척하거나, 기존 고객으로부터 새로운 매출을 창출 또는 시도해본 경험
- 사전 규격 문서, 제안서 등 영업 활동에 필요한 문서 작성 경험
6. 현직자의 한마디
이런 가치를 중요하게 생각하시는 분들께 추천하고 싶습니다!
- 다양한 경험과 전문성을 가진 동료들과 서로 존중 받는 분위기에서 일할 수 있습니다.
- 일반적인 내근 영업에 그치는 게 아니라 기술에 대한 이해도, 데이터 분석, 신규 세일즈 창출 등 다양한 경험을 하며 역할과 역량을 넓힐 수 있는 포지션입니다. 도전적이지만 그만큼 많은 성장을 해볼 수 있는 환경이라고 생각합니다.
7. 합류 과정
합류 과정은 이렇게 진행됩니다.
- 서류 전형 : 협업 리더 및 실무진과 HR에서 보내주신 내용을 검토합니다.
- 직무 인터뷰 : 이력서를 바탕으로 직무 담당 리더 및 실무진과 약 1시간 가량의 인터뷰를 진행합니다.
- 컬쳐핏 인터뷰 : 지란지교소프트의 대표이사인 박승애님과 진행하는 인터뷰 입니다. 회사와 후보자가 생각하는 가치관, 비전 등에 대해 깊이 있는 대화를 나눕니다.
- 처우 협의 및 입사 : 처우와 입사일을 회사와 후보자가 함께 조율하고, 모든 과정이 완료되면 정식으로 합류하시게 됩니다.
8. 업무 환경
합류하시면 이런 환경에서 함께 일하시게 됩니다.
업무에 집중, 몰입할 수 있는 근무 환경
- 근무 제도 - 일하는 장소와 시간을 언제든 자율적으로 선택할 수 있습니다. (자율출퇴근제 + 재택근무 가능)
- 업무용 장비 - 최신·고급 장비를 지원하고, 3년마다 교체해 드립니다.
- 식사 지원 - 사내 식당과 카페에서 저렴한 가격으로 점심 식사 · 음료를 제공하며, 조식과 야근 식대를 지원합니다.
- 사내 스낵바 - 전문 업체가 제공하는 사내 스낵바를 운영합니다.
- 이동 지원 - 서울·경기 지역 통근버스와 판교 인근 셔틀버스를 운영하며, 사내 주차도 지원합니다.
- 근무 환경 - 22년에 새로 준공된 전용 사옥에서 쾌적한 오피스 환경을 제공합니다.
- 워케이션 - 제주도 워케이션을 지원합니다.
성장, 인정과 보상
- 자기 성장 개발비 - 매년 50만원의 교육비와 3일의 휴가를 지원합니다.
- 복지 포인트 - 매년 총 100만원의 복지포인트를 지급합니다.
- 성과 인센티브 - 회사의 경영실적과 목표 달성에 따른 인센티브를 지급합니다.
- 땡스마일 - 고마운 동료에게 매년 최대 10만원의 선물을 보낼 수 있습니다.
- 3CS인센티브 - 회사의 가치를 실천한 구성원에게 리더 추천으로 부여하는 인센티브 입니다.
- 학자금 - 본인의 대학·대학원 학자금을 학기당 20만원 지원합니다.
- 사내 추천 - 뛰어난 인재를 동료로 추천해주신 분께 소정의 보상금을 지원합니다.
일과 삶의 건강한 조화
- 종합검진 - 임직원과 가족의 종합 건강검진을 지원합니다.
- 단체 상해보험과 생명보험 가입을 지원합니다.
- 사내 동호회 - 10개 이상의 취미·자기계발 동호회가 활성화되어 있습니다. (매월 활동비 지원)
- 장기근속자 포상 - 오랜 시간 기여한 구성원에게 5년마다 리프레시 휴가와 휴가비, 순금열쇠를 지원합니다.
- 연차 사용 인센티브 - 법정 연차를 모두 사용한 구성원에게 30만원의 인센티브를 지급합니다.
- 이사비&휴가 - 이사할 때 소정의 비용과 휴가를 지원합니다.
- 덕분에Day - 가족·동료 등 고마운 사람에게 꽃바구니를 배송해 드립니다!
- 헬스케어 - 사내 안마실에서 휴식 및 전문가의 케어 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 보육수당 - 만 19세 미만의 자녀 1명당 매월 10만원의 보육비를 지원합니다.
- 장례지원(상조) - 가족 장례 시 상조 서비스가 지원됩니다.
- 직책자 리프레시 휴가 - 팀장 이상 리더의 리프레시 휴가와 휴가비를 지원합니다.
- 사내 상조회 - 사내 상조회를 통해 다양한 복지를 지원합니다.
9. Q&A
궁금해 하실 만한 질문들을 답변 드립니다.
- 이번 포지션은 신규 채용인가요? 아니면 결원 충원인가요?
- 팀의 역할 확장을 위한 신규 채용 입니다. 기존에 근무하시던 팀장님과 동료들이 있기 때문에 입사 후 적응에 필요한 충분한 지원을 받으실 수 있습니다.
- 주로 어떤 업무용 툴들을 활용하시나요?
- MS오피스, 특히 엑셀을 많이 사용합니다. 따라서 엑셀을 활용해 데이터를 관리하거나 분석해본 경험이 있으시면 좋습니다. 그 외에 세일즈포스, 젠데스크, ERP 솔루션 등을 주로 사용하고 있습니다.