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1. 회사 ​소개

좋은 ​사람들이 함께 ​좋은 SW를 만드는 ​회사, 지란지교소프트를 ​소개합니다.

지란지교소프트는 ​1994년 대전에서 ​벤처기업으로 ​시작해 ​올해 30주년을 맞은 ​성숙한 ​회사입니다.

계열사 구성원 600여 ​명, ​매출액 ​600억 원 이상의 ​안정적인 규모로 ​성장했지만,

여전히 ​스타트업처럼 원대한 ​꿈을 품고 ​성장을 ​추구하는 젊고 유연한 ​팀입니다.

14,000개 이상의 ​기업 고객에게 안전한 업무 환경을 제공하는 DLP 솔루션 '오피스키퍼',

모든 웹 환경에서 안정적인 콘텐츠 작성을 지원하는 '나모 웹에디터',

사내 업무와 협업에 필요한 도구를 통합 제공하는 '오피스넥스트'까지,

기업 고객의 업무 환경을 편리하고 안전하게 만든다는 목표를 달성하기 위해

우리는 끊임없이 새로운 도전과 시도를 이어갑니다.

저희와 함께 도전과 성장의 여정을 걸어갈 새로운 동료를 모십니다.

2.  부서 소개

합류하실 팀을 소개합니다.

• 지란지교소프트의 솔루션운영팀은 DLP 솔루션인 오피스키퍼 구축형 버전의 운영 및 기술지원을 전담하는 팀입니다.
• 고객사의 인프라 환경에 최적화된 시스템 설정을 수행하고, 오류 대응과 성능 개선을 통해 안정적인 운영을 지원합니다. 또한, 고객 이슈를 면밀히 분석해 원인을 파악하고, 효과적인 해결 방안을 제시하여 문제를 신속히 해결합니다.

• 팀이 현재 집중하고 있는 목표는 고객사가 오피스키퍼를 안정적으로 사용할 수 있도록 신속하고 정확한 기술 지원을 제공하고, 이를 통해 고객 만족과 보안 신뢰를 강화하는 것입니다.
• 팀 동료들은 보안 솔루션 운영 고객 지원 분야의 경험을 바탕으로 협업하고 있으며, 신입 구성원이 빠르게 성장할 수 있도록 실무 가이드를 제공하고 있습니다.

3.  주요 업무

팀에 합류하시면 주로 이런 일들을 하시게 됩니다.

• 오피스키퍼 구축형 제품의 운영 및 유지보수
• 리눅스 기반 서버의 설정 및 관리, 시스템 모니터링
• 고객사 이슈 발생 시, 기술 지원 및 원인 분석
• 보안정책 컨설팅 및 교육

4.  필수 역량

이런 경험과 역량을 갖고 계신 분을 모시고 있습니다.

• 리눅스 운영체제 기본 이해 및 명령어 사용 가능자
• Docker 기반 서비스 구성 또는 원리 이해
• 하드웨어 및 네트워크에 대한 기초 지식 보유
• 문제 해결을 위한 논리적 사고와 책임감 있는 업무 태도
• 긍정적인 서비스 마인드와 원활한 커뮤니케이션 역량

5.  우대 사항

이런 것도 있으시면 금상첨화 입니다!

• 정보처리기사, 리눅스마스터, 네트워크관리사 등 관련 자격증 보유자
• 정보보안, 컴퓨터공학, IT 관련 학과 전공자
• 보안 솔루션 운영 또는 기술지원 경험

6.  근무 형태

• 계약직 인턴 (6개월)
• 계약 종료 시점, 정규직 전환 검토

7.  저희 팀에 합류하신다면 이런 장점이 있습니다.

커리어에서 이런 가치를 중요하게 생각하시는 분들께 추천하고 싶습니다!

• 보안 솔루션 운영 경험을 쌓을 수 있습니다.
• 국내 1위 DLP 솔루션 '오피스키퍼'를 실제 고객사 환경에서 운영·지원하며 정보보안 실무 능력과 고객 대응 역량을 함께 키울 수 있습니다.
• 리눅스·네트워크 기반의 실전 기술을 습득할 수 있습니다.
• 다양한 고객사 환경에 직접 대응하며 서버 운영, 시스템 트러블슈팅, 기술 문서 작성 등 인프라 실무의 기반이 되는 경험을 축적할 수 있습니다.
• 기술 중심의 커리어를 시작할 수 있습니다.
• 보안 엔지니어, 기술지원 전문가, 시스템 운영 전문가로 성장할 수 있는 발판이 마련됩니다
• 고객과 기술을 연결하는 커뮤니케이터로 성장합니다.
• 단순히 기술만 다루는 것이 아닌, 고객과의 소통을 통해 서비스 품질을 높이고 문제 해결 능력을 확장할 수 있는 경험을 제공합니다.
• 안정적인 근무 환경에서 일할 수 있습니다.
• 야외 출장이나 외근 중심이 아닌 내근 위주의 업무로, 안정적인 환경에서 차분히 기술을 익히고 커리어를 설계할 수 있습니다. 이런 가치를 중요하게 생각하신다면 잘 맞는 팀입니다.

8.  합류 과정

합류 과정은 이렇게 진행됩니다.

• 서류 전형 : 협업 리더 및 실무진과 HR에서 보내주신 내용을 검토합니다.
• 직무 인터뷰 : 이력서를 바탕으로 직무 담당 리더 및 실무진과 약 1시간 가량의 인터뷰를 진행합니다.
• 처우 협의 및 입사 : 처우와 입사일을 회사와 후보자가 함께 조율하고, 모든 과정이 완료되면 정식으로 합류하시게 됩니다.

9. 업무 환경

합류하시면 이런 환경에서 함께 일하시게 됩니다.

업무에 집중, 몰입할 수 있는 근무 환경

• 근무 제도 - 일하는 장소와 시간을 언제든 자율적으로 선택할 수 있습니다. (자율출퇴근제 + 재택근무 가능)
• 업무용 장비 - 최신·고급 장비를 지원하고, 3년마다 교체해 드립니다.
• 식사 지원 - 사내 식당과 카페에서 저렴한 가격으로 점심 식사 · 음료를 제공하며, 조식과 야근 식대를 지원합니다.
• 사내 스낵바 - 전문 업체가 제공하는 사내 스낵바를 운영합니다.
• 이동 지원 - 서울·경기 지역 통근버스와 판교 인근 셔틀버스를 운영하며, 사내 주차도 지원합니다.
• 근무 환경 - 22년에 새로 준공된 전용 사옥에서
쾌적한 오피스 환경을 제공합니다.
• 워케이션 - 제주도 워케이션을 지원합니다.

성장, 인정과 보상

• 자기 성장 개발비 - 매년 50만원의 교육비와 3일의 휴가를 지원합니다.
• 복지 포인트 - 매년 총 100만원의 복지포인트를 지급합니다.
• 성과 인센티브 - 회사의 경영실적과 목표 달성에 따른 인센티브를 지급합니다.
• 땡스마일 - 고마운 동료에게 매년 최대 10만원의 선물을 보낼 수 있습니다.
• 3CS인센티브 - 회사의 가치를 실천한 구성원에게 리더 추천으로 부여하는 인센티브 입니다.
• 학자금 - 본인의 대학·대학원 학자금을 학기당 20만원 지원합니다.
• 사내 추천 - 뛰어난 인재를 동료로 추천해주신 분께 소정의 보상금을 지원합니다.

일과 삶의 건강한 조화

• 종합검진 - 임직원과 가족의 종합 건강검진을 지원합니다.
• 단체 상해보험과 생명보험 가입을 지원합니다.
• 사내 동호회 - 10개 이상의 취미·자기계발 동호회가 활성화되어 있습니다. (매월 활동비 지원)
• 장기근속자 포상 - 오랜 시간 기여한 구성원에게 5년마다 리프레시 휴가와 휴가비, 순금열쇠를 지원합니다.
• 연차 사용 인센티브 - 법정 연차를 모두 사용한 구성원에게 30만원의 인센티브를 지급합니다.
• 이사비&휴가 - 이사할 때 소정의 비용과 휴가를 지원합니다.
• 덕분에Day - 가족·동료 등 고마운 사람에게 꽃바구니를 배송해 드립니다!
• 헬스케어 - 사내 안마실에서 휴식 및 전문가의 케어 서비스를 받으실 수 있습니다.
• 보육수당 - 만 19세 미만의 자녀 1명당 매월 10만원의 보육비를 지원합니다.
• 장례지원(상조) - 가족 장례 시 상조 서비스가 지원됩니다.
• 직책자 리프레시 휴가 - 팀장 이상 리더의 리프레시 휴가와 휴가비를 지원합니다.
• 사내 상조회 - 사내 상조회를 통해 다양한 복지를 지원합니다.

10. Q&A

궁금해 하실 만한 질문들을 답변 드립니다.

• 이번 포지션은 신규 채용인가요? 아니면 결원 충원인가요?
• 팀확장: 고객사 확대와 운영 서비스 품질 향상을 위해 솔루션운영팀의 역량 강화를 위한 신규 인력 충원입니다.

• 입사 시 지원되는 교육이나 온보딩 프로그램이 있나요?
• 신규 입사자 전용 온보딩 프로그램과 직무 교육, 멘토링 시스템을 제공하여 원활한 적응을 지원합니다.

• 입사 후 초기 업무는 무엇인가요?
• 초기에는 고객 이슈 대응 문서 확인, 내부 테스트 환경 실습, 로그 분석 가이드 학습 등으로 시작하며, 점차 실 운영 지원을 함께 하게 됩니다.

• 인턴 채용으로 알고 있는데, 정규직 전환의 기회도 있나요?
• 네, 초기에는 6개월 계약직 인턴으로 근무를 시작하게 되며, 계약 종료 시점에 업무 성과를 종합적으로 평가하여 정규직 전환 여부를 검토하게 됩니다.